Refund policy

Tafsiri hii imetolewa kwa urahisi wako. Ikiwa kuna tofauti yoyote kati ya toleo hili na toleo la Kiingereza, toleo la Kiingereza ndilo litakalotumika.

Kila kitabu huchapishwa kwa oda maalum kwa ajili yako, kwa hiyo mauzo yote ni ya mwisho. Hatukubali kurudishwa wala kubadilishwa kwa vitabu, na hatuwezi kughairi oda baada ya kuanza kuchapishwa.

Vitabu vilivyoharibika au vyenye makosa ya uchapishaji: ikiwa kitabu chako kitafika kikiwa kimeharibika au kina kosa la uchapishaji, tutafurahi kukibadilisha bila gharama yoyote. Tafadhali wasiliana nasi ndani ya siku 30 baada ya kukipokea kupitia ukurasa wa Wasiliana Nasi kwenye tovuti yetu, ukitaja namba ya oda yako na picha ya tatizo. Huhitaji kurudisha kitabu.

Vifurushi vilivyopotea: ikiwa ufuatiliaji wako hauonyeshi mwendo wowote kwa siku 10 za kazi, tafadhali wasiliana nasi na tutakusaidia kutafuta au kubadilisha oda yako.

Matoleo ya kidijitali: kila nakala ya kidijitali huandaliwa mahsusi kwa ajili yako wakati unaponunua, kwa hiyo mauzo ya kidijitali ni ya mwisho. Ikiwa faili haifunguki au kitu kinaonekana si sawa, tafadhali wasiliana nasi kupitia ukurasa wa Wasiliana Nasi kwenye tovuti yetu na tutakusaidia, ikiwemo kukutumia nakala mpya ikihitajika. Vitabu vya kidijitali vya bure havihitaji ununuzi wowote.